Une infrastructure fiable

A l'ère du numérique, vous avez besoin de solutions informatiques fonctionnelles

Réservez des bureaux et des salles de réunion dans le monde entier en temps réel en ligne

Un espace de travail partagé conçu pour votre réussite
Aucun autre acteur sur le marché ne dispose d'une infrastrucutre aussi performante
Adhérer à Servcorp vous donne accès à une infrastructure informatique digne d'une multinationale

Une technologie qui fonctionne, à chaque fois!

Notre mission : proposer une technologie fiable pour vous permettre de travailler en toute sérénité. Nous avons investi plus de 100 millions de dollars dans la construction de notre réseau global.

Ne perdez pas de temps sur des détails techniques. Servcorp vous propose une assistance informatique 24/7

Servcorp : leader reconnu du marché pour la qualité de son réseau IT

Infrastructure de données

• Assistance 24h/24 et 7j/7
• Toutes configurations internet possibles ( VLAN, VPN,DMZ, Bande passante dédiée…)
• 99.99% de disponibilité sur l'ensemble du réseau

Infrastructure téléphonique

En plus de notre réseau informatique, nous proposons une technologie de télécommunication de pointe

• Fonctions VoIP et de téléconférence jusqu'à 15 participants
• Téléphones vidéos fournis
• Appels inter-entreprises gratuits au sein du réseau mondial de Servcorp
• Portabilité globale des numéros - votre ligne fixe peut être accessible même lors de vos déplacements
• Utilisez votre ligne fixe depuis votre mobile grace à l'application

Wifi

• Réseau wifi le plus rapide du marché
• Accès Internet sécurisé à 150+ hotspots utilisant les dernières normes sans fil 802.11a/g/n/ac

Sécurité

• Pare-feu personnalisé et adapté à vos besoins
• Connexion VLAN
• Sécurité Wi-Fi personnalisée

Internet haut débit

Disponibilité garantie de 99.99% et gérée 24h / 24 et 7j / 7 par notre centre d'opérations. Notre ratio de contention est de 1:1.

Ne manquez jamais un appel

Modifiez facilement vos besoins en matière de gestion d'appels lors de vos déplacements et en temps réel. Si vos plans changent, votre processus de réponse aux appels peut changer avec vous

150+ espaces de travail libres d'accès

Réunion de dernière minute ? Vous pouvez réserver des salles de réunion, des salles de conférence ou des bureaux privatifs instantanément via Servcorp Home.

Connectez-vous avec un réseau de plus de 50,000 entrepreneurs

Bénéficiez d’un accès direct à l’une des plus grandes communautés d’affaires au monde. Vendez vos produits ou services, faites la promotion de vos événements, engagez des discussions ou profitez de réductions exclusives.

Maîtrisez les coûts

Notre plateforme en ligne permet un contrôle total de vos dépenses grâce à un accès direct et intuitif à vos factures en temps réel

Tranquillité d'esprit avec notre assistance informatique 24/7

Où que vous soyez dans le monde, accédez à un support informatique et des conseils spécialisés. 
Nous avons plus de 100 professionnels de l'informatique pour vous aider quotidiennement et lorsque des problèmes critiques surviennent

• Équipe informatique bilingue à temps plein à l'interne pour vous aider avec vos besoins quotidiens - temps de réponse d'une heure pendant les heures d'ouverture et de deux heures en dehors des heures d'ouverture, 365 jours par année
• Des conseillers en technologie de l'information bilingues internes à temps plein pour vous aider en cas d'urgence critiques. Composez * 1 depuis votre téléphone de Servcorp. Chargé par 10 minutes - plus rentable qu'un consultant informatique externalisé
• Soutenu par le centre d'opérations mondial de Servcorp

Support interne

Notre équipe informatique de 100 personnes l'installe, la maintient, l'aime!
Ne perdez pas vos affaires potentielles à cause d'un PC ou d'un ordinateur portable défectueux.

Notre technologie de routage d'appel aide votre entreprise

Ne risquez plus de manquer un appel vital!

Grâce à notre technologie de routage automatique des appels, vos appels vous parviendrons peu importe où vous êtes 24h/7j.

• Personnalisez votre configuration pour permettre à votre réceptionniste de transférer les appels vers différents numéros de téléphone tout au long de la journée.
• Pour les appels en dehors des heures d'ouverture, le système transmettra vos appels en fonction de vos paramètres préférés. Notre solution unique "Trouvez-moi, suivez-moi" peut transmettre vos appels à tous vos numéros, à domicile, mobiles, etc., dans n'importe quel ordre.
• Avoir un seul numéro sur votre carte de visite - plus de numéros de téléphone "petites entreprises".

Comprendre le pouvoir de notre vraie réceptionniste!

Le réseau mondial de Servcorp offre une expérience de première classe à vos appelants. Nous n'utilisons jamais les centres d'appels, et votre réceptionniste répond à votre téléphone à votre étage. En même temps, notre technologie garantit que les appels sont toujours répondus exactement comme vous le souhaitez, et peuvent être transmis de manière flexible en fonction de vos besoin.

• Les appels vers votre numéro d'entreprise de Servcorp peuvent être entièrement personnalisés. Cela inclut la redirection automatique vers les trois numéros de votre choix, séquentiellement ou simultanément. Il y a aussi la gestion de la messagerie vocale sophistiquée avec un préposé automatique de jusqu'à 9 dérivations
• Modifiez facilement vos exigences en matière de traitement des appels en parlant à votre équipe de Servcorp ou faites-le vous-même en temps réel grâce à notre portail en ligne exclusif. Vos appelants seront impressionnés et seront toujours en mesure de vous joindre!

En savoir plus sur l’Intercept de Servcorp

Servcorp Onefone

Une application puissante qui vous permet d'utiliser votre numéro de téléphone fixe de Servcorp sur votre smartphone! Lorsque vous installez Onefone, vous serez en mesure de faire ou de recevoir des appels sur votre numéro de téléphone fixe, même si vous êtes hors du bureau. De plus, cette application utilise le puissant réseau mondial de Servcorp afin de vous faire économiser sur les coûts. Voici quelques-unes des caractéristiques et des qualités de Onefone.

Partout dans le monde

Onefone, avec juste une connexion Internet, peut utiliser votre numéro de téléphone fixe de Servcorp partout dans le monde! Comprend également inclus toutes les fonctions habituelles d'un téléphone fixe, de la messagerie vocale (avec options), des conférences téléphoniques, des transferts d'appels, des extensions téléphoniques, et plus encore. Si vous êtes à la maison, dans un hôtel ou dans un salon d'aéroport, vous serez en mesure de faire et de recevoir des appels à partir de votre numéro de téléphone d'affaires, comme si vous étiez au bureau.

Économiser un paquet sur les coûts téléphoniques

Avec Onefone, vous utilisez le puissant réseau mondial de Servcorp, de sorte que seul un petit tarif spécial s'applique, réduisant vos coûts. Tout d'abord, où que vous alliez avec une simple connexion Internet, vous serez en mesure d'appeler votre entreprise gratuitement. De plus, lorsque vous faites des appels à * Tokyo, vous ne serez facturé que le tarif d'appel local. Pour ceux qui voyagent beaucoup pour affaires, normalement vous payez un tarif d'appel international, mais avec Onefone, vous n'avez pas à vous inquiéter!

Affichage du numéro

Lorsque vous effectuez des appels, un numéro de téléphone fixe commençant par "03" ou "06" s'affiche pour la personne recevant l'appel, et non un numéro de téléphone IP "050" ou un numéro de téléphone intelligent. Où que vous appeliez, vous montrez le même numéro à vos clients en les mettant à votre aise. Ce genre de cohérence n'est pas seulement utile à votre entreprise, mais elle fait également partie intégrante de votre image en tant que professionnel.

*Un numéro de téléphone enregistré à Tokyo (03) sera facturé à un tarif d'appel local pour les appels vers la zone (03). Dans le cas de numéros de téléphone enregistrés dans d'autres régions, par exemple Osaka (06), Nagoya (052), Fukuoka (092), Yokohama (045), etc., un tarif d'appel local ne s'appliquera qu'aux appels effectués dans leurs zones respectives.

**Actuellement disponible en Australie, au Japon et aux États-Unis.