Privacybeleid en databeveiliging

Wanneer u de website van Servcorp (http://www.servcorp.be) bezoekt, doen we er alles aan om u in controle te laten over uw persoonlijke gegevens op het Internet. Hieronder staan de richtlijnen vermeld die we hanteren om de informatie die u ons verstrekt tijdens een bezoek aan onze website te beschermen.

Servcorp steunt de missie van de Online Privacy Alliance (OPA). De OPA bevordert het vertrouwen op het Internet door te pleiten voor ethische online zakelijke praktijken. Meer informatie over dit programma is beschikbaar op http://www.privacyalliance.com. Servcorp schikt zich ook naar de National Privacy Principles (NPPs) zoals uiteengezet in de Privacy Act 1988 (Cth).

Deze verklaring zet de privacyrichtlijnen uiteen voor de ganse Servcorp-website. Voor meer informatie over onze richtlijnen op het vlak van privacy of het gebruik van informatie, contacteer ons via offices@servcorp.be en zet het woord Privacy in de onderwerpregel.

Op wie is dit Privacybeleid van toepassing?

Servcorp verzamelt persoonlijke gegevens van diverse bronnen. Servcorp verzamelt geen gevoelige informatie. Dit Privacybeleid is van toepassing op alle persoonlijke informatie die door Servcorp verzameld wordt over:
  • potentile werknemers
  • personen die klanten zijn van clinten van Servcorp Limited
  • clinten
  • zakenpartners
  • leveranciers
  • contracten
  • aandeelhouders
  • andere mensen die eventueel in contact komen met Servcorp Limited via haar netwerk van uitgeruste kantoren

Servcorp is niet gebonden door de NPPs voor wat betreft haar behandeling van werknemersdocumenten indien de behandeling direct verband houdt met een huidige of vorige arbeidsrelatie tussen Servcorp en een werknemer.

Verzoeken om persoonlijke informatie

In eender welk deel van onze website waar Servcorp u vraagt om persoonlijke gegevens ter verstrekken die ons zullen toelaten om uw bezoek aan de site te verbeteren of opnieuw met u contact op te nemen na uw bezoek, kunt u in alle vrijheid bepalen of u deelneemt. Zo vragen we u bijvoorbeeld om informatie wanneer u:
  • Om informatie over een product of dienst verzoekt
  • Zich inschrijft voor een virtueel kantoor
  • Feedback geeft in een online-formulier

In elk van bovenstaande voorbeelden kan Servcorp u vragen om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en type zaak, alsook andere gelijkaardige informatie die nodig is om u te registreren voor of te abonneren op diensten of aanbiedingen. Als we u al om andere informatie vragen, zullen we u dat laten weten. In het geval van nieuwsbrieven of mailinglijsten kunt u op ieder moment uw abonnement op deze mailings stopzetten.

Gebruik van persoonlijke gegevens

De persoonlijke informatie die u verstrekt zal vertrouwelijk blijven, tenzij anders bepaald is, en zal gebruikt worden om uw relatie als klant met Servcorp te ondersteunen. Zo willen we u ondermeer helpen om snel informatie op deze site te vinden en u op de hoogte brengen van upgrades, nieuwe documentatie, bijgewerkte webinformatie en andere nieuwe producten en diensten van Servcorp.

Agenten en aannemers van Servcorp die toegang hebben tot uw informatie zijn verplicht om de persoonlijke informatie vertrouwelijk te houden en uitsluitend te gebruiken voor het uitvoeren van de diensten die ze voor Servcorp verrichten. Servcorp kan de informatie die ze van u op haar website verzameld heeft, verbeteren of samenvoegen met gegevens van derden ten behoeve van marketingproducten of diensten voor u.

Bekendmaking van gegevens

Servcorp laat zich niet in met het verkopen, verhuren, uitlenen, verhandelen of leasen van persoonlijke informatie die op onze website werd verzameld, inclusief licentievormen of e-maillijsten.

Bijwerken van persoonlijke gegevens

U kunt om inzage vragen in de individuele informatie die Servcorp via het Internet over u heeft verzameld of feitelijke onjuistheden in deze informatie laten corrigeren door ons te contacteren via offices@servcorp.be.

Beveiliging van persoonlijke gegevens

Servcorp zal alle redelijke stappen nemen om te verzekeren dat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in een veilige omgeving die beschermd is tegen onrechtmatige toegang, wijziging en bekendmaking. Servcorp gebruikt beveiligingsmiddelen die voldoen aan de normen van de industrie om de beveiliging van persoonlijke gegevens te verzekeren via fysieke, elektronische en beheersprocedures. Servcorp zal zich niet inlaten met het verkopen, verhuren, uitlenen, verhandelen, leasen of in licentie geven van persoonlijke informatie die in een van onze kantoren werd verzameld.

Wanneer Servcorp de persoonlijke informatie niet meer nodig heeft, zal ze de informatie vernietigen en verwijderen van haar systemen.

Ervaring op maat

De website van Servcorp gebruikt geen cookies.

Wat moet ik nog weten over mijn privacy?

Diensten en websites van derden die via deze site toegankelijk zijn, hebben aparte gebruiken op het vlak van privacy en gegevensverzameling die onafhankelijk zijn van ons. Servcorp is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor deze onafhankelijke beleidsbepalingen of handelingen.

U alleen bent verantwoordelijk voor het geheim houden van uw paswoorden of accountgegevens. Wees voorzichtig en ga verantwoord te werk wanneer u online bent. Onthoud dat als u persoonlijke gegevens online zet die toegankelijk zijn voor het publiek, de kans bestaat dat u ongevraagde berichten van andere partijen zult ontvangen.

Inzage in persoonlijke gegevens

U of een door uzelf schriftelijk aangestelde derde kan inzage krijgen in de persoonlijke informatie die Servcorp over u bijhoudt. Op uw schriftelijk verzoek zal Servcorp inzage verlenen in de persoonlijke informatie die ze over u bijhoudt, tenzij er sprake is van een vrijstelling die onder de Privacywet valt.

Uw verzoek tot inzage zal binnen een redelijke termijn verwerkt worden. Servcorp kan u een fee aanrekenen om de redelijke kost te dekken van het opvragen en afleveren van de informatie. Indien Servcorp uw verzoek tot inzage weigert, zal ze u de redenen van de weigering opgeven. Servcorp kan enkel in specifieke situaties inzage in persoonlijke informatie verlenen zonder uw toestemming, waaronder doch niet beperkt tot:
  • noodgevallen
  • bepaalde instanties van de Commonwealth en de Staat en om te voldoen aan de wettelijke voorschriften
  • ordehandhaving
  • het verminderen of voorkomen van een imminente dreiging ten aanzien van iemands leven, gezondheid of veiligheid of een ernstige bedreiging van de volksgezondheid of openbare veiligheid

Hoe ons contacteren

Indien u inzage wenst te krijgen in of wijzigingen wilt aanbrengen aan uw persoonlijke informatie of een klacht wilt indienen aangaande de schending van uw privacy, dan moet u contact opnemen met:

Telefoon: +32 (0) 2 550 35 00
Post: Etages 20&21, Bastion Tower 5 Place du Champ de Mars B-1050 Bruxelles
Email: offices@servcorp.be
Website: http://www.servcorp.be

Servcorp zal uw vraag of klacht zo snel mogelijk beantwoorden. Servcorp behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen.